In Italia, ogni anno vengono rubati circa 600.000 telefoni, secondo l’Osservatorio nazionale sulla delinquenza. Quando un telefono viene rubato, il rischio di accesso ai tuoi conti, foto e informazioni personali è concreto. Risulta quindi fondamentale agire rapidamente in caso di furto del telefono. Ecco un riassunto delle tappe principali da seguire:
Reagire immediatamente dopo il furto del telefono
Chiamare il proprio telefono
Fondamentale: appena vi accorgete del furto, chiamate il vostro telefono. Il ladro potrebbe rispondere e proporre di restituirlo in cambio di denaro: questo sarebbe estorsione. Tuttavia, non sempre siamo fortunati.
Bloccare a distanza l’apparecchio
Dovete assolutamente bloccare a distanza il vostro apparecchio per proteggere le vostre informazioni personali. Il modo più efficace per farlo dipenderà dal tipo di dispositivo che possedete e dal sistema operativo che utilizzate.
Dopo aver affrontato queste prime azioni immediate è necessario procedere con ulteriori passaggi essenziali.
Le demarche essenziali da effettuare senza indugio
Cambiare le password dei propri account
È molto importante cambiare le password dei propri account e disconnettersi per evitare qualsiasi accesso non autorizzato. La vostra privacy potrebbe essere a rischio se il ladro riuscisse ad accedere ai vostri account social o alle vostre e-mail.
Sospendere la propria linea telefonica
Un altro passaggio fondamentale è sospendere la propria linea telefonica presso l’operatore di telefonia mobile per evitare qualsiasi uso fraudolento. Contattate immediatamente il vostro operatore e spiegate la situazione: lui saprà cosa fare.
Una volta effettuate queste azioni, è necessario prendere provvedimenti formali.
Come localizzare e mettere in sicurezza il tuo telefono perso o rubato
Utilizzare le funzioni di localizzazione del telefono
La maggior parte dei telefoni moderni ha una funzione di tracciamento integrata che può aiutarti a trovare il tuo dispositivo. Questa potrebbe essere l’ultima speranza per recuperare il tuo prezioso smartphone.
Mettere in sicurezza le informazioni personali
Se non si riesce a recuperare il telefono, assicurarsi almeno che le informazioni personali non cadano nelle mani sbagliate. Puoi eliminare i dati a distanza con un clic, purché tu abbia attivato questa funzionalità in anticipo.
Dopo aver cercato di recuperare o bloccare il telefono, bisogna pensare a come fare per denunciare formalmente il furto.
La procedura per bloccare la vostra linea telefonica e cambiare le vostre password
Contattare l’operatore di telefonia mobile
Dovrai contattare il tuo operatore di telefonia mobile per bloccare la tua linea telefonica. Questo impedirà al ladro di utilizzare il tuo telefono e potrebbe aiutarti a localizzarlo.
Cambiare le password
È importante cambiare tutte le password dei tuoi account online per evitare che il ladro possa accedere alle tue informazioni personali.
Una volta presi questi provvedimenti, è necessario pensare alla parte legale del problema.
Perché e come denunciare in caso di furto del cellulare
Denuncia alla polizia
È fondamentale presentare una denuncia alla polizia. Questo ti permetterà di ottenere un verbale di denuncia del furto, documento indispensabile per avviare eventuali procedure legali o richiedere un risarcimento all’assicurazione.
Ricordarsi delle prove
Tenete a mente che ogni elemento può essere utile come prova : ad esempio, se avete ricevuto chiamate dal vostro numero dopo il furto, annotate l’orario delle chiamate. Queste informazioni potrebbero risultare utili durante le indagini.
Dopo aver presentato la denuncia, bisogna pensare a contattare l’assicurazione.
Contattare la propria assicurazione: fasi e consigli pratici
Verificare la copertura dell’assicurazione
Prima di contattare l’assicurazione, verificate che il vostro contratto preveda una copertura in caso di furto del telefono. Non tutte le polizze includono questa protezione.
Predisporre i documenti necessari
Per fare una richiesta all’assicurazione, avrete bisogno del verbale di denuncia e di altri documenti relativi al telefono, come la fattura di acquisto o il contratto con l’operatore telefonico.
Una volta risolto tutto ciò che riguarda il furto corrente, è necessario pensare a come prevenire furti futuri.
Prevenire i furti futuri: misure preventive ed applicazioni utili
Misure preventive
Le misure preventive possono essere molto efficaci per ridurre il rischio di furto del telefono. Ad esempio, evitare di lasciare il telefono incustodito in luoghi pubblici può fare la differenza.
Applicazioni utili
Ci sono molte applicazioni disponibili sia per Android che per Apple che ti aiutano a rintracciare e bloccare il tuo telefono in caso di furto. Queste applicazioni possono essere un valido aiuto per proteggere le tue informazioni personali.
Ora che abbiamo analizzato in dettaglio tutte le fasi da seguire dopo un furto di telefono e come prevenire eventuali furti futuri, possiamo dire con sicurezza che la prevenzione è sicuramente il miglior rimedio. Ricordate: una buona sicurezza non inizia dopo un furto, ma molto prima. Prendete le vostre precauzioni e proteggete i vostri dati personali.
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