L’iPhone è uno strumento che va oltre la semplice funzione di un telefono. Una delle sue importanti caratteristiche è la funzione d’appello d’emergenza, una feature pensata per garantire la sicurezza dell’utente in situazioni critiche. Questa funzionalità, se configurata correttamente, può consentire di contattare in automatico i servizi d’emergenza e avvisare i propri cari in caso di bisogno. Vediamo insieme come ottimizzare e usare questa importante opzione.
Configurazione iniziale dell’iPhone per le emergenze
Inserimento dei dati personali nell’app Salute
Per sfruttare al meglio la funzione d’appello d’emergenza, è fondamentale inserire le proprie informazioni personali nell’app Salute. Questi dati comprendono il nome, l’età e ogni altra informazione medica rilevante (allergie, malattie croniche…).
Creatura della Fiche Medica personale
Una volta inserite le informazioni personali, l’utente deve creare la propria Fiche Medica attraverso l’app Salute. Questa scheda sarà accessibile anche quando il dispositivo è bloccato permettendo alle squadre di soccorso di avere a disposizione tutte le informazioni necessarie.
Dopo aver impostato adeguatamente il nostro iPhone per le emergenze, possiamo procedere con l’attivazione della chiamata d’emergenza.
Come attivare e utilizzare la chiamata d’emergenza sull’iPhone
Attivazione della chiamata d’emergenza
Per attivare la funzione di chiamata d’emergenza, è necessario andare su Impostazioni > Emergenza SOS. Qui si può scegliere tra due opzioni: premere ripetutamente il tasto laterale oppure premere contemporaneamente il tasto laterale e uno dei tasti del volume per qualche secondo.
Nuova funzionalità dal sistema operativo iOS 14
Dal sistema operativo iOS 14, apple ha introdotto una nuova caratteristica chiamata SOS d’Emergenza via satellite. Questa funzione permette all’iPhone di contattare i soccorsi anche quando non c’è copertura di rete, collegandosi ai satelliti in orbita bassa.
Ora che sappiamo come attivare la chiamata d’emergenza, vediamo come aggiungere i contatti di emergenza nella nostra Fiche Medica.
Aggiungere i contatti di emergenza nella Fiche medica
Inserimento dei contatti tramite l’app Salute
All’interno dell’app Salute è possibile aggiungere un numero illimitato di contatti di emergenza. Una volta aggiunti, questi contatti saranno avvisati automaticamente in caso di chiamata d’emergenza e riceveranno un SMS con la posizione geografica dell’utente.
Ma cosa fare se sullo schermo compare “Chiamata d’emergenza” o “Nessun servizio” ?
Cosa fare se “Chiamata d’emergenza” o “Nessun servizio” compare sullo schermo
Comprensione del messaggio di errore
Se sullo schermo dell’iPhone appare “Chiamata d’emergenza” o “Nessun servizio”, significa che il dispositivo non riesce a connettersi alla rete mobile. In questo caso, la prima cosa da fare è verificare la copertura della rete nell’area in cui ci si trova.
Uso della funzione SOS d’emergenza via satellite
In assenza di copertura di rete, l’utente può far affidamento sulla funzione SOS d’emergenza via satellite. Questa caratteristica, attiva in sei paesi tra cui l’Italia e la Francia, permette all’iPhone di comunicare con i satelliti in orbita bassa per trasmettere la posizione esatta dell’utente e altre informazioni utili ai soccorsi.
A questo punto, vediamo come lanciare una chiamata d’emergenza.
Lanciare una chiamata d’emergenza: passi da seguire
Utilizzo dei tasti fisici del dispositivo
Per lanciare una chiamata d’emergenza, è possibile premere ripetutamente il tasto laterale oppure tenere premuti insieme il tasto laterale e uno dei tasti del volume per qualche secondo. Dopo aver composto il numero di emergenza preferito (112 in Europa), bisogna attendere che le squadre di soccorso rispondano alla chiamata.
Condivisione della propria posizione
Una volta lanciata la chiamata d’emergenza, l’iPhone inizierà automaticamente a condividere la posizione dell’utente con i servizi di emergenza e con i contatti di emergenza impostati nella Fiche Medica.
Ma come si fa a interrompere la condivisione della posizione durante una chiamata d’emergenza ?
Interrompere la condivisione della posizione durante una chiamata d’emergenza
Gestione delle opzioni SOS d’Emergenza
Nelle Impostazioni > Emergenza SOS, è possibile attivare o disattivare l’opzione “Condividi Posizione Auto”. Quando questa funzione è attiva, la posizione dell’utente verrà automaticamente inviata ai servizi di soccorso e ai contatti di emergenza impostati nella Fiche Medica.
E se per sbaglio avviamo una chiamata d’emergenza ?
Gestione degli errori: come terminare una chiamata d’emergenza avviata per sbaglio
Interruzione immediata della chiamata
Se per errore abbiamo lanciato una chiamata d’emergenza, possiamo interromperla rapidamente premendo il tasto “ferma” che compare sullo schermo. In alternativa, possiamo semplicemente riagganciare la chiamata.
Ritiro del messaggio di soccorso inviato ai contatti di emergenza
Se abbiamo inviato per sbaglio un messaggio di soccorso ai nostri contatti di emergenza, possiamo ritirare il messaggio aprendo l’app Messaggi e seguendo le istruzioni fornite da Apple.
Grazie alla sua funzione d’appello d’emergenza, l’iPhone può essere un importante alleato per la nostra sicurezza. Configurando correttamente questa opzione, sarà possibile vivere con maggiore serenità, sapendo che in caso di bisogno, il nostro iPhone ci permetterà di chiamare i soccorsi e avvisare i nostri cari in pochi semplici passaggi.
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